Compre un vuelo santigo de chile a miami en avianca en la descripcion salia que incluia euipaje de mano por eso lo compre hoy me confirmaron el vuelo y me llegaron los ticket y me encuentro con la sorpresa que el vuelo no incluye equipaje de mano y al consultar el costo de estas me doy cuenta que sale casi la mitad de lo que vale un ticket
Compre un vuelo santigo de chile a miami en avianca en la descripcion salia que incluia euipaje de mano por eso lo compre hoy me confirmaron el vuelo y me llegaron los ticket y me encuentro con la sorpresa que el vuelo no incluye equipaje de mano y al consultar el costo de estas me doy cuenta que sale casi la mitad de lo que vale un ticket
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimado Cliente,
21 de Enero a las 12:24 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Todavía no me da respuesta tripmonster un asco de agencia para que no compren nunca más en esta agencia
24 de Enero a las 11:50 hs.ResponderEstimado MANUEL M,
25 de Enero a las 14:56 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado *******: Localizador TVDA4C-- solicitud.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Siempre dicen lo mismo y no dan ninguna solución son un asco de agencia muy mala la gestión
25 de Enero a las 15:05 hs.ResponderEstimado MANUEL M,
03 de Febrero a las 10:28 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado *******: Localizador TVDA4C-- solicitud.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Cero respuesta una vergüenza esta agencia deberían eliminarla de todas las plataformas por favor a la gente que va a comprar en esta agencia pensarlo 2 veces por que son puros problemas y nunca solucionan tus reclamos
04 de Febrero a las 9:42 hs.ResponderEstimado MANUEL M,
04 de Febrero a las 9:50 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado *******: Localizador TVDA4C-- solicitud, si desea obtener un update de su caso puede responder sobre el mismo.
Un saludo
Siempre responden lo mismo y no dan ninguna solución a los reclamos
04 de Febrero a las 10:03 hs.ResponderEstimado MANUEL M,
08 de Febrero a las 10:48 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado *******: Localizador TVDA4C-- solicitud, si desea obtener un update de su caso puede responder sobre el mismo.
Un saludo