Al momento de reservar claramente indicaba tripmonster que incluia equipaje de mano ( tengo screenshots) y en la reserva que me mandó la aerolinea al concluir el pago indicaba que no me incluye. Ya hable a la aerolinea y me dicen que no esta incluido el equipaje de mano. Ya les mande a trimonster la contestacion de la aeroliena pero ya no me contestan, despues de que si me contestaban los correos para la aclaracion
Al momento de reservar claramente indicaba tripmonster que incluia equipaje de mano ( tengo screenshots) y en la reserva que me mandó la aerolinea al concluir el pago indicaba que no me incluye. Ya hable a la aerolinea y me dicen que no esta incluido el equipaje de mano. Ya les mande a trimonster la contestacion de la aeroliena pero ya no me contestan, despues de que si me contestaban los correos para la aclaracion
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
jonathan,gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
21 de Julio a las 21:20 hs.ResponderUno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Nunca me contactaron
24 de Julio a las 1:19 hs.ResponderSigo esperando una solución
03 de Agosto a las 10:28 hs.ResponderNo me han dan solución y ya paso mucho tiempo
18 de Agosto a las 10:23 hs.Responder