Tripmonster

Correo erróneo

Se realizo compra en lineal, sin embargo se coloco de forma errónea el correo electrónico, he intentado contactar a la empresa pero la respuesta siempre es que no han encontrado el correo de la reservación. Solo solicito un número telefónico para realizar el contacto y la aclaración

Se realizo compra en lineal, sin embargo se coloco de forma errónea el correo electrónico, he intentado contactar a la empresa pero la respuesta siempre es que no han encontrado el correo de la reservación. Solo solicito un número telefónico para realizar el contacto y la aclaración

Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado cliente,

¿Sería tan amable de facilitarnos los datos de su reserva (localizador, fecha, nombre del pasajero? De ese modo podremos intentar localizar su reserva en el sistema y modificar el correo de acceso.

Gracias, un saludo

02 de Abril a las 12:41 hs.
Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado cliente,

Nos encantaría poder ayudarte con tu reserva.

No obstante, si no podemos acceder a la misma, no podemos darte una respuesta concreta.

¿Serías tan amable de facilitarnos, como ya te hemos solicitado en otra ocasión tu localizador de reserva?. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Un saludo

12 de Abril a las 11:41 hs.
Rodrigo A  solución recibida: 

La compra del
Boleto fue muy practica

12 de Abril a las 14:49 hs.

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