Buenos días, mi nombre es andrea maria sosa, tenia 2 billetes de vuelo para el 05-04-20, pero a raíz de la pandemia fue cancelado. Mi consulta es; podrían indicarme los pasos para el reembolso de dichos billetes? o bien enviarme algún documento que me garantice que podría reprogramar mi vuelo una vez pasado el tema de la pandemia. Agradeciendo su respuesta los saludo cordialmente.
Buenos días, mi nombre es andrea maria sosa, tenia 2 billetes de vuelo para el 05-04-20, pero a raíz de la pandemia fue cancelado. Mi consulta es; podrían indicarme los pasos para el reembolso de dichos billetes? o bien enviarme algún documento que me garantice que podría reprogramar mi vuelo una vez pasado el tema de la pandemia. Agradeciendo su respuesta los saludo cordialmente.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Agradezco mucho a Tu QuejaSuma, aun no tengo solución pero ya se han comunicado via e.mail conmigo solicitando mas datos, creo que estarán en proceso de alguna solución, eso espero, en cuanto tenga respuestas nuevamente les estaré avisando, infinitas gracias.
30 de Mayo a las 15:31 hs.Responder