En el mes de febrero me figura una compra de dos pasajes de avión a santiago del estero con tarjeta cencosud, realizó el desconocimiento y me dicen que en mayo iba a tener respuesta, el caso salió favorable a mi, siempre pago lo que me dijo la tarjeta pero me siguen cobrando interese d algo que yo no utilice ni compré, cómo debo hacer para averiguar qué pasó?
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimada Sra Maria,
13 de Agosto a las 10:17 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Porque es una estafa entre la tarjeta Cencosud y la supuesta empresa Tripmonster, desde la tarjeta me dijeron que me enviarían en 96 horas hábiles el informe de que mi reclamo no fue favorable a mi y ese plazo se cumple mañana. Ahí entonces iniciaré acciones legalesm
18 de Agosto a las 8:14 hs.Responder