Me llego un correo con los supuestos tiquetes electrónicos y localizador de reserva, pero cuando intento entrar a la reserva por la pagina de la aerolinea me dice que no existe. La empresa no tiene ningun correo ni telefono para comunicarme, estoy muy angustiada porque viajo el domingo y no tengo reservas!
Me llego un correo con los supuestos tiquetes electrónicos y localizador de reserva, pero cuando intento entrar a la reserva por la pagina de la aerolinea me dice que no existe. La empresa no tiene ningun correo ni telefono para comunicarme, estoy muy angustiada porque viajo el domingo y no tengo reservas!
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimada Sra Julieth,
17 de Junio a las 11:54 hs.ResponderGracias por tu comentario.
Nos gustaría poder revisar tu caso y responderte en detalle.
Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo
Hola, tengo el mismo problema, el código que me dieron no sirve como numero de reserva para ale vuelo en Aeroméxico.. Urgente, ¿Quien me puede atender?
18 de Junio a las 12:27 hs.ResponderEstimada Sra Ana,
18 de Junio a las 16:21 hs.Gracias por tu comentario.
Nos gustaría poder revisar tu caso y responderte en detalle.
Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo
Estimado cliente,
02 de Julio a las 10:03 hs.ResponderNos encantaría poder ayudarte con tu reserva.
No obstante, si no podemos acceder a la misma, no podemos darte una respuesta concreta.
¿Serías tan amable de facilitarnos, como ya te hemos solicitado en otra ocasión tu localizador de reserva?. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo