Mi reclamo es acerca del código de reserva que me dieron [números] , mi aerolínea latam no lo reconoce viajo el 29/09/[números] de lima a ciudad de méxico con una escala para veracruz.
adicional compré 1 espacio para mi equipaje adicional, y en el boleto que me dieron figura como 0 equipaje, ayudarme con eso o en caso contrario devolverme el dinero de eso y sólo quedarme con mi pasaje de avión.
porfavor les agradecería brindarme mi código de reserva correcto y verificar mi vuelo lo antes posible para que no tenga problemas en la semana de mi viaje.
mi correo es
samueljulca[números]@gmail.com
Mi reclamo es acerca del código de reserva que me dieron [números] , mi aerolínea latam no lo reconoce viajo el 29/09/[números] de lima a ciudad de méxico con una escala para veracruz.
adicional compré 1 espacio para mi equipaje adicional, y en el boleto que me dieron figura como 0 equipaje, ayudarme con eso o en caso contrario devolverme el dinero de eso y sólo quedarme con mi pasaje de avión.
porfavor les agradecería brindarme mi código de reserva correcto y verificar mi vuelo lo antes posible para que no tenga problemas en la semana de mi viaje.
mi correo es
samueljulca[números]@gmail.com
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Nunca enviaron dicho correo y no responden de a mi duda.
16 de Julio a las 15:22 hs.Estimado Samuel E ,
19 de Julio a las 8:50 hs.Gracias por la review.
En respuesta a su solicitud, le informamos que su reserva está confirmada y le hemos enviado el correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su viaje, hemos resaltado el código de reserva y hemos adjuntado una ayuda visual de como introducir los datos en la web de la aerolínea. Si no lo ha recibido, verifique su carpeta de "correo no deseado" o contáctenos nuevamente respondiendo a esta review.
Saludos cordiales,
Gracias, el código lo encontré, En realidad sólo era poner los localizadores dentro de donde dice Nro de Orden o código de reserva y Luego mis apellidos.
19 de Julio a las 17:17 hs.La verdad al inicio fue muy confuso, la verdad al inicio deberían indicar que los "Localizadores" se deben poner en LATAM donde dice "Nro de Orden o código de reserva" para que los demás se deen cuenta.
19 de Julio a las 17:22 hs.Pero gracias de todas formas por el resaltado.