El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
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Estimado Sr Hannsy G,
02 de Setiembre a las 13:30 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Como hago para saber si ya esta solucionado el inconveniente
04 de Setiembre a las 18:37 hs.ResponderEstimado Sr Hannsy G,
06 de Setiembre a las 12:28 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado con el numero de hilo *******.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Buenas tardes mira conmigo no sea han contactada y pues me gustaría saber como va el trámite
06 de Setiembre a las 15:35 hs.ResponderEstimado Sr Hannsy G,
07 de Setiembre a las 9:47 hs.ResponderNos gustaria que usted reabra el hilo si posee alguna consulta sobre su solicitud, por lo tanto agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado con el numero de hilo *******.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Buenas mira quiero saber que a pasado con mi arreglo d mi segundo nombre para no tener incombenietes a la. Hora de viajar ya que enviado mensajes y no me dan respuesta y nadie se apuesto en co tacto conmigo gracias
14 de Setiembre a las 11:36 hs.ResponderEstimado Sr Hannsy G,
14 de Setiembre a las 14:02 hs.ResponderHemos escalado el caso nuevamnente
Tambien nos informan que no hay respuesta de usted en el hilo ******* donde nuestro equipo se ha contactado en primera instancia.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Buenos días es verdad mira no necesito mentir quiero que me ayuden a mi no me han llamado ni me han enviado mensajes me gustaría que me ayuden ya que cada día que pasa para mi es perjudicial por que no quiero verme afectada ala hora de viajar o regalemen un numero y yo llamo gracias
15 de Setiembre a las 9:36 hs.ResponderEstimado Sr Hannsy G,
15 de Setiembre a las 15:58 hs.ResponderLe informamos que se han contactado con usted mediante el email registrado en la reserva y al email expuesto aqui, precisamos que revise dicha correspondencia con el fin de si usted no lo recibe, nos brinde algun otro email de contacto viable.
El asunto del hilo el cual nuestros agentes se esta contactando con usted es el siguiente: #*******: Su reserva VSW5HV - Modificación de nombre en la reserva.
Le rogamos que verifique y nos indique si ha recibido el mismo.
Un saludo
No me han enviado donde se vea reflejado el cambio
16 de Setiembre a las 16:21 hs.ResponderEstimado Sr Hannsy G,
17 de Setiembre a las 8:06 hs.ResponderLe informamos que se han contactado con usted mediante el email registrado en la reserva y al email expuesto aqui, precisamos que revise dicha correspondencia con el fin de si usted no lo recibe, nos brinde algun otro email de contacto viable.
El asunto del hilo el cual nuestros agentes se esta contactando con usted es el siguiente: #*******: Su reserva VSW5HV - Modificación de nombre en la reserva.
Deberá responder con la información que nuesto equipo necesita para poder verificar su solicitud.
Le rogamos que verifique y nos indique si ha recibido el mismo.
Un saludo