Hola buenas noches, realice una compra de unos ticketes para viajar el día 6 de abril, por motivos de emergencia no puedo viajar para esa fecha, ya envié una solicitud ([números]) para cambiar la fechas para otro mes pero no obtengo respuesta.
Hola buenas noches, realice una compra de unos ticketes para viajar el día 6 de abril, por motivos de emergencia no puedo viajar para esa fecha, ya envié una solicitud ([números]) para cambiar la fechas para otro mes pero no obtengo respuesta.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Gracias Luis M por tu comentario.
01 de Marzo a las 10:32 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a customer.service*tripmonster.com, desde la dirección de correo electrónico que utilizó para hacer la reserva. No olvide mencionar el ID de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el correo electrónico de confirmación). Responderemos a su solicitud en consecuencia.
Ya se comunicaron pero mandan un correo cada dos días aparte en las políticas dicen que se puede reembolsar según las políticas de la aerolínea y nos comunicamos con la aerolínea y nos indica que si se puede que nos comuniquemos con ustedes para proceder y su respuesta fue que no aplica. Solicite para cambio de fecha y en sus condiciones de cambio indican que cobran 30euros por gastos de gestión a menos que sea la compañía aerea british airways que son 50 euros. Pero recibo el correo que indica que me cobrarán 50 euros y mi vuelo es por copa. Más *** euros por penalización más lo que cobre la aerolínea por el cambio. Necesito respuesta urgente reembolso o cambio
04 de Marzo a las 19:12 hs.ResponderSigo hablando con un robot y no responden
16 de Marzo a las 14:56 hs.Responder