Buenas tardes.
el año pasado tenía que viajar a bolivia al aeropuerto de virú virú) sant cruz de la sierra desde la ciudad de ginebra. El vuelo de ida era previsto por el día 28.06.[números] y la fecha de vuelta era por el día 07.09.[números]. La verdad me dijeron que para recuperar la plata de mi vuelo o repreogramar otro vuelo tenía que cancelarlo para tener un código luego que me permitía realizar aquel trámite.
al cancelarlo tuve el siguiente código:
jiyvpd
estoy un poco perdido porque ahora no sé como reprogramar mi vuelo, si esto involucra otro precio y que es de las condiciones, necesito que me ayuden y por favor...
busco fechas para volar que sea para mediados de julio entre el 7 y el 14 más o menos y de regreso para inicios de septiembre tipo 5 hasta el 9. Estoy algo preocupado, espero que me puedan reprogramar otro vuelo, no quisiera perder la plata de mi vuelo.
me despido cordialemente de ustedes esperando su respuesta. Un saludo.
Buenas tardes.
el año pasado tenía que viajar a bolivia al aeropuerto de virú virú) sant cruz de la sierra desde la ciudad de ginebra. El vuelo de ida era previsto por el día 28.06.[números] y la fecha de vuelta era por el día 07.09.[números]. La verdad me dijeron que para recuperar la plata de mi vuelo o repreogramar otro vuelo tenía que cancelarlo para tener un código luego que me permitía realizar aquel trámite.
al cancelarlo tuve el siguiente código:
jiyvpd
estoy un poco perdido porque ahora no sé como reprogramar mi vuelo, si esto involucra otro precio y que es de las condiciones, necesito que me ayuden y por favor...
busco fechas para volar que sea para mediados de julio entre el 7 y el 14 más o menos y de regreso para inicios de septiembre tipo 5 hasta el 9. Estoy algo preocupado, espero que me puedan reprogramar otro vuelo, no quisiera perder la plata de mi vuelo.
me despido cordialemente de ustedes esperando su respuesta. Un saludo.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimado Cliente,
05 de Julio a las 13:34 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Recibí una respuesta que creo que es automática, nada más me dijeron que algún consejero se iba a contactar conmigo pero de ahí nada más. Por favor, necesito una respuesta concreta, una ayuda... ya va más de un año que estoy con este tema.
06 de Julio a las 6:07 hs.ResponderEstimado cliente,
07 de Julio a las 12:36 hs.ResponderSe nos ha informado que nuestros colegas se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por correo electrónico a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra, el asunto es el siguiente: #*******: Reserva SYQHWK - Reembolso
Le pedimos amablemente que se ponga en contacto con ellos a través del hilo de correo electrónico que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.
Gracias y saludos