He comprado un pasaje con destino a madrid para el 22 de julio del [números] y quiero cambiar de lugar ya que la pandemia sigue. Quiero saber cómo debo hacer y si debo pagar algo extra de ser del mismo valor el destino al cual quiero viajar. Y hasta cuándo tengo tiempo para hacer uso del mismo.
He comprado un pasaje con destino a madrid para el 22 de julio del [números] y quiero cambiar de lugar ya que la pandemia sigue. Quiero saber cómo debo hacer y si debo pagar algo extra de ser del mismo valor el destino al cual quiero viajar. Y hasta cuándo tengo tiempo para hacer uso del mismo.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
17 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderUno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Hola Mariana
18 de Marzo a las 5:31 hs.ResponderNos comentan nuestros compañeros de Soporte Avanzado que ya están en contacto contigo y que están pendientes de que la compañía aérea les facilite las alternativas disponibles.
Si necesitas algo más por nuestra parte, no dudes en comentarnos.
En caso contrario, dejamos el caso en manos de nuestros compañeros de Soporte, que son quienes mejor te pueden ayudar.
Gracias, un saludo