El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Estimado Cliente,
05 de Octubre a las 13:38 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Hola el codigo de reserva es AULUIW ; mis nosmbres y apellidos son BRYAN ROBERTO RIVAS LOPEZ, pero en la reserva pusieron bryan lopez que es mi segundo apellido, adiconal mi correo es brivas*uees.edu.ec
05 de Octubre a las 14:02 hs.Responderel localizador de la reserva es este: ********
Estimado Bryan R ,
06 de Octubre a las 16:34 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
No se ha cambiado mis apellidos en el boleto sigo con el problema del apellido
10 de Octubre a las 15:01 hs.ResponderEstimado Bryan R ,
11 de Octubre a las 16:18 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Aún no dan solución a mi problema, no se han comunicado con la aerolínea y el apellido en mis reservas no está cambiado por favor su ayuda cambiando el apellido comunicándose con la aerolínea y cambiando el apellido
20 de Octubre a las 9:18 hs.ResponderEstimado Bryan R ,
21 de Octubre a las 9:40 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Tal y como comentamos anteriormente deberá responder el hilo ******* con los datos pedidos por nuestro equipo de soporte avanzado.
Hasta el dia de hoy no han recibido su respuesta por lo cual dicha gestión no puede avanzar.
Estamos a su disposiciñon ante cualquier consulta.
Un cordial saludo
No he recibido ningún correo de su parte y más arriba les facilite los datos de la reserva los cuales volveré a facilitar
21 de Octubre a las 11:13 hs.ResponderHola el codigo de reserva es AULUIW ; mis nosmbres y apellidos son BRYAN ROBERTO RIVAS LOPEZ, pero en la reserva pusieron bryan lopez que es mi segundo apellido, adiconal mi correo es brivas*uees.edu.ec
el localizador de la reserva es este: ********
Necesito solución urgente ya que se acerca la fecha de viaje