Buenas tardes
yo compré 4 pasajes aéreos el 25 de mayo con destino ansterdan -oslo para 4 parientes. Utilicé el correo electrónico de mi pariente titular de la tarjeta de crédito, el pago fue exitoso pero el correo de confirmación y ticket aéreo nunca llegó a su correo, es posible que el correo este mal escrito (poco probable) por eso no le llega la información hasta ahora. Entre al costumbre service (my trips) de la agencia y no puedo hacer nada sin un correo valido ni ningún número de referencia o reserva. Lo único que tengo es los nombres de los pasajeros y sus pasaportes. He enviado esa información a los correos que encontré y nada, no hay un correo que responda ni menos un teléfono para poder solucionar esto. Por favor, responder a la brevedad porque el vuelo está cerca y no tengo certeza que los vuelos estén en el sistema, yo si tengo mis tickets aéreos porque a mí correo si llegó, faltan ellos.
quedo atenta. Gracias
Buenas tardes
yo compré 4 pasajes aéreos el 25 de mayo con destino ansterdan -oslo para 4 parientes. Utilicé el correo electrónico de mi pariente titular de la tarjeta de crédito, el pago fue exitoso pero el correo de confirmación y ticket aéreo nunca llegó a su correo, es posible que el correo este mal escrito (poco probable) por eso no le llega la información hasta ahora. Entre al costumbre service (my trips) de la agencia y no puedo hacer nada sin un correo valido ni ningún número de referencia o reserva. Lo único que tengo es los nombres de los pasajeros y sus pasaportes. He enviado esa información a los correos que encontré y nada, no hay un correo que responda ni menos un teléfono para poder solucionar esto. Por favor, responder a la brevedad porque el vuelo está cerca y no tengo certeza que los vuelos estén en el sistema, yo si tengo mis tickets aéreos porque a mí correo si llegó, faltan ellos.
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Estimado cliente,
30 de Julio a las 17:41 hs.ResponderGracias por la revisión.
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