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Hola, este es mi segundo reclamo contra la empresa travelgenio, si bien contestaron en el muro de esta página y yo envié el correo tal como lo solicitaron ellos, aún no tengo respuesta de travelgenio, estoy a 5 días de mi viaje y estoy muy mal porque ellos mienten, piden enviar un correo y aseguran que se contactaran y eso jamás sucede, por favor necesito una solución ahora, estoy desespera!
Hola, este es mi segundo reclamo contra la empresa travelgenio, si bien contestaron en el muro de esta página y yo envié el correo tal como lo solicitaron ellos, aún no tengo respuesta de travelgenio, estoy a 5 días de mi viaje y estoy muy mal porque ellos mienten, piden enviar un correo y aseguran que se contactaran y eso jamás sucede, por favor necesito una solución ahora, estoy desespera!
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Travelgenio no me dio ninguna solución, a pesar de que se comprometió a responder por interno y así brindar una solución, no lo hizo y a horas de mi viaje sigo con el mismo problema, necesito una solución porque detrás de este viaje hay un gran esfuerzo e ilusiones puestas en el.
25 de Enero a las 7:49 hs.ResponderAgradecería que travelgenio de verdad me solucionara el problema porque esto me tiene muy mal.
Hola Carolina D
31 de Enero a las 9:49 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo