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Compramos con mi señora dos vuelos ida y vuelta santiago de chile - cancun, nuestro num de reserva son rervation number
blxsxt y reservation number
xtdded ofrcidos por la empresa sky, nos comunicamos con sky para confirmar que todo este bien para programar el viaje ya que somos de cordoba - argentina y nos contestaron que la reserva esta cancelada por travelgenio, que nos comuniquemos con travelgenio, y no hay ningun num de telefono al que se pueda comunicar, solo un num que responde una comp***rdora y pide el num de reserva y la reseva no tiene num, tiene letras.
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Carlos A, te agradecemos que hayas valorado tu experiencia con nosotros.
15 de Octubre a las 13:30 hs.ResponderLa satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta, por lo tanto nos gustaría poder revisar tu caso y responder en detalle.
Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros.
Quedamos a la espera de tus noticias.
Un saludo.
Pude conseguir el num de localizador, es ******** hablé por teléfono y me dijeron q sky cancelo mi reserva, llamo a sky y SKY dice q la cancelo travelgenio, ya voy llamando 3 veces q cada uno y se hechan la culpa entre si, yo pagué por mis boletos de avión ida y vuelta a Cancún junto a mi señora y ninguno me lo reconoce y no me dan respuesta, me ******ron! Mi teléfono es **** *********
15 de Octubre a las 15:57 hs.Responder