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La linea aerea a cancelado la ruta por el covid 19, pido mi reembolso a mi tarjeta de credito pues ya se pago la primera cuota y me estan cobrando intereses 20 dolares , por favor comunicarse por lo menos , solo he recibido un email con # de solicitud de reembolso #[números] son $[números].51 dolares , la [números]a costa rica
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11 de Diciembre a las 12:56 hs.ResponderLO HARÉ, PERO AL RECIBIR MI QUEJA DE REEMBOLSO DEBIERON COMUNICARSE USTEDES,
11 de Diciembre a las 14:51 hs.Responderno todavia no han hecho el reembolso,dicen esta en proceso 30 a 90 días,y yo pagando intereses $20 mensuales ,les haré saber cuando hayan puesto el dinero en mi tarjeta ,ya adelantaron el costo de 30 euros por cada pasajero ,somos 3 ,osea descontarán 90 euros ,sinvergüenzas.
27 de Diciembre a las 10:20 hs.ResponderTan pronto recibamos por parte de la aerolínea la comunicación de aprobación y el reembolso llegue a los sistemas, estaremos encantados de transferirlo a su cuenta. Gracias
27 de Diciembre a las 12:32 hs.ResponderDeben devolver el completo porque 30 euros c/u ? y deberían pagar los meses de los intereses de la tarjeta.
27 de Diciembre a las 13:47 hs.ResponderMuy lento el servicio.
por favor agilizar, el 1ro de cada mes son $20 mas
El contrato que haya suscrito para financiar la compra de los billetes no depende de nuestro servicio sino de su acreedor. Sentimos no poder ayudarle en ese sentido. Saludos
27 de Diciembre a las 13:48 hs.Responderpues entonces no cobren los 30 Euros en cada pasaje. si no pueden hacer la gestión más rápida,estamos en pandemia. no kos cae ña plata sin entradas,yo iba a un trabajo en costa rica
11 de Enero a las 11:44 hs.Estamos Enero 11 y NADA ,ya cobraron en mi tarjeta de crędito 2 meses de intereses, $40
11 de Enero a las 9:04 hs.Responderpor favor agilizar el tramite,TRAVELGENIO
El contrato que haya suscrito para financiar la compra de los billetes no depende de nuestro servicio sino de su acreedor. Sentimos no poder ayudarle en ese sentido. Por nuestro lado, hasta que la aerolínea no realice la devolución, no podremos gestionarla. Saludos
11 de Enero a las 9:58 hs.Responder