Travelgenio

Puse mal el correo electrónico de confirmación de ticket

Necesito cambiar un correo electrónico q al momento de comprar el ticket lo compre ingrese mal

Necesito cambiar un correo electrónico q al momento de comprar el ticket lo compre ingrese mal

Travelgenio Representante de Travelgenio 

Maria S, te agradecemos que hayas valorado tu experiencia con nosotros.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta, por lo tanto nos gustaría poder revisar tu caso y responder en detalle.

Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Un saludo.

13 de Agosto a las 12:55 hs.Responder
Travelgenio Representante de Travelgenio 

Maria S, te agradecemos que hayas valorado tu experiencia con nosotros.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta, por lo cual nos encantaría poder ayudarte con tu reserva.

No obstante, si no podemos acceder a la misma, no podemos darte una respuesta concreta.

¿Serías tan amable de facilitarnos, como ya te hemos solicitado en otra ocasión tu localizador de reserva?. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Un saludo.

16 de Agosto a las 16:46 hs.Responder

Empresas más buscadas