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Pagamos por pasajes y maletas a bordo. nos emiten ticket sin incluir maletas
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Estimado cliente,
18 de Mayo a las 15:36 hs.ResponderHemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.
Le pedimos amablemente que haga un seguimiento con ellos a través del hilo de correo electrónico #*******: Reserva: ******** que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.
Gracias y saludos
Aun Travelgenio no me contesto a mis innumerables correos, indicando que incluira en los tickets emitidos de pasajes desde Argentina hasta Miami, ida y vuelta, dos pasajeros, el hecho de que cada uno de nosotros pueda llevar una maleta en bodega sin abonar extra, porque ya las he mos abonado. Me piden paciencia , pero estamos a punto a recurrir a abogados internacionales, pues si bien me han dado su palabra, la situación no se soluciona
20 de Mayo a las 8:21 hs.ResponderEstamos consultando abogados internacionales especializados en el tema. Travelgenio prometió pero aún no cumplió
31 de Mayo a las 8:12 hs.ResponderNo recibo respuestas a mis decenas de correos solicitando incorporen a nuestros tikets maletas en bodega
15 de Junio a las 10:12 hs.Responder