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Pandemia y visa

Pagamos pasajes aéreos con . Mlets en bodega. . Postergmos debido. L pandemia. Al cambiar tickets no nos consideran las maletas. Hemos pagado y es nuestro derecho.

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Travelgenio Representante de Travelgenio 

Estimado cliente,

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Le pedimos amablemente que haga un seguimiento con ellos a través del hilo de correo electrónico #*******: Reserva: ******** que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.

Gracias y saludos

18 de Mayo a las 15:36 hs.Responder
Sara F  Solución rechazada: 

Creo que están faltando a su palabra y al respeto de viajeros internacionales. Estamos averiguando por un abogado experto en estás temáticas. Creo que ellos alargan la respuesta esperando llegué momento del viaje. Inaceptable

30 de Mayo a las 8:29 hs.Responder
Sara F  Solución rechazada: 

Tramiten por favor respuesta entre hoy y mañana para evitar juicio y divulgación en diarios. Personal amable pero no dan respuesta

30 de Mayo a las 8:30 hs.Responder
Sara F  Solución rechazada: 

Ni siquiera me responden. He escrito 67 CORREOS electrónicos y solo son muy pocas respuestas diciendo que no incluirán lo abonado, es decir en tikets de traslado internacional, las maletas en bodega. No comprendo como se denominan empresa

14 de Junio a las 8:03 hs.Responder

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