Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el din…
He tratado de contactar varías veces a la empresa travelgenio a través del teléfono y el correo [email protected] para solicitar una factura del vuelo.
el teléfono no lo contestan y el email tampoco. Cuando lo hago a través de la pestaña "contáctanos", enseguida me llega un email y me dice que no hay reservas de vuelo a mi email...
necesito la factura y no hay manera de obtener respuesta.
He tratado de contactar varías veces a la empresa travelgenio a través del teléfono y el correo [email protected] para solicitar una factura del vuelo.
el teléfono no lo contestan y el email tampoco. Cuando lo hago a través de la pestaña "contáctanos", enseguida me llega un email y me dice que no hay reservas de vuelo a mi email...
necesito la factura y no hay manera de obtener respuesta.
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Gracias ALBA M por tu comentario.
03 de Mayo a las 8:56 hs.ResponderPor favor envía un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde la dirección de e-mail con la que hiciste la reserva, indicando el identificador de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación), y recibirás las instrucciones para ponerte en contacto con uno de nuestros agentes especializados.
No he recibido mi factura después de dos semanas
18 de Mayo a las 5:28 hs.ResponderNo he recibido la factura de mi vuelo MADRID-LA PAZ con la aerolínea BOA y comprado a través de TRAVELGENIO.
02 de Junio a las 9:23 hs.Respondernombre pasajero: ALBA MUÑOZ SANCHEZ
nº de billete: ***-**********
localizador: QTGVZY