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Al momento de hacer la compra del vuelo desde buenos aires a rosario se me incluían 2 maletas de 23kg , al momento de hacer el check-in no figuraba ninguna maleta incluida en el vuelo ... He llamado por teléfono y no contestan y enviado un mail hace 1 semana y aun no me han respondido.
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Aún no obtuve respuesta, me mandaron un link para rellenar y todavía no me respondieron
27 de Diciembre a las 12:37 hs.ResponderSe le responderá a su ticket registrado lo antes posible. Dado el volumen de peticiones recibidas, el tiempo de respuesta ha aumentado considerablemente. Saludos
27 de Diciembre a las 12:51 hs.Responderaun no he recibido respuesta
27 de Febrero a las 8:18 hs.ResponderSi registró correctamente el link nuestro equipo habrá contactado vía mail al correo que proporcionó en el proceso de compra. Revise el spam por si hubiera sido almacenado ahí. El proceso de respuesta ha aumentado, pero cuestión de días, no meses. Gracias
27 de Febrero a las 8:39 hs.Responder