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Compre un aéreo a salvador de bahia (localizador; [números]) y por cambios incoherentes en los horarios me dieron como única solución la devolución del importe, la cosa que esto fue en marzo y hasta el día de hoy no me devolvieron un peso y eso que pague un seguro a parte, un fraude total

Compre un aéreo a salvador de bahia (localizador; [números]) y por cambios incoherentes en los horarios me dieron como única solución la devolución del importe, la cosa que esto fue en marzo y hasta el día de hoy no me devolvieron un peso y eso que pague un seguro a parte, un fraude total

Travelgenio Representante de Travelgenio 

Recibirá respuesta en su mail en las próximas horas. SAludos

10 de Julio a las 17:23 hs.
CHAVEZ H  Solución rechazada: 

Me contestaron que se iban a comunicar en unas horas y no se comunicaron hasta el momento

17 de Julio a las 16:50 hs.
Travelgenio Representante de Travelgenio 

Se le contactó hace seis días indicando que el reembolso está solicitado. Tan pronto la aerolínea lo apruebe y gestione será reembolsado. Saludos

17 de Julio a las 16:56 hs.
CHAVEZ H 

Efectivamente acabo de ver el mail, disculpas, bueno sigo esperando entonces

17 de Julio a las 17:05 hs.
CHAVEZ H  Solución rechazada: 

Hasta ahora nada

26 de Julio a las 10:44 hs.
CHAVEZ H  Solución rechazada: 

Ya son 6 meses y no me devolvieron la plata de la reserva, y eso que les pague un seguro para estos casos mas allá que ellos fueron los que me lo cancelaron, una vergüenza,

14 de Agosto a las 15:51 hs.
Travelgenio Representante de Travelgenio 

Hola Miguel, no dude en responder a los emails enviados por nuestros agentes para obtener información actualizada sobre el restado de su reembolso.
Cordiales saludos.

14 de Agosto a las 17:48 hs.
CHAVEZ H  solución recibida: 

Al final de agotar todas as instancias, me vi obligado a reclamar constantemente en las redes sociales hasta que por fin me devolvieron el importe de lo pagado, aunque yo lo pague en enero y después de 10 meses ya no es lo mismo pero bueno, peor es nada

21 de Noviembre a las 15:59 hs.

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