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Sufro la estafa de la empresa travelgenio, dos años peleando que me reintegren un pasaje pagado en dólares, vuelo cancelado, la aerolínea le reintegro a travelgenio pero a mi travelgenio nada, más de [números] correos, me toman por tonta?
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Hola Nesly por supuesto que podemos ayudarte con el reembolso de tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com indicándonos tu localizador de reserva y comprobaremos en qué estado se encuentra tu reembolso, y te indicaremos un plazo aproximado de gestión del mismo. Un saludo.
02 de Agosto a las 17:24 hs.Ya realicé ese mismo trámite de enviar todo como 20 veces.es excusa y gana tiempo. Enviaré nuevamente todo. Espero sea la ultima ves y reenvolsen mi dinero
04 de Agosto a las 2:03 hs.Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
04 de Agosto a las 5:00 hs.Mandannemail de respuesta automatica. Ninguna solucion
12 de Agosto a las 11:20 hs.Siempre piden y piden lo mismo, dan vueltas, ahora les envié el swif del bco receptor... que más me van a pedir?
18 de Setiembre a las 21:36 hs.Te lo solucionaron? A mi me pasó algo parecido
21 de Octubre a las 15:39 hs.Gracias a SUMA TU QUEJA, logré que me reembolzaran el dinero, tal ves no es la totalidad pero estoy conforme, gracias gracias gracias
22 de Octubre a las 21:01 hs.