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Error dos reservas con la misma persona

Por error se realizaron dos reservas con las mismas personas y se rebajaron los mostos. Quisiera corregir el error ya que lo pretendido era comprar tiquetes para otras dos personas. o en su defecto que se realice la cancelación de una de las reservas y la devolución de importe. Gracias.

Por error se realizaron dos reservas con las mismas personas y se rebajaron los mostos. Quisiera corregir el error ya que lo pretendido era comprar tiquetes para otras dos personas. o en su defecto que se realice la cancelación de una de las reservas y la devolución de importe. Gracias.
Travelgenio Representante de Travelgenio 

Karla A

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Un cordial saludo

24 de Octubre a las 10:09 hs.Responder
Karla A  Solución rechazada: 

No me han solucionado y no coordinan porque me envían diferentes personas diferentes respuestas todas de la empresa

28 de Octubre a las 8:24 hs.Responder
Karla A  Solución rechazada: 

Demasiado complicado que gestionen un reembolso.

08 de Noviembre a las 8:39 hs.Responder

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