Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el din…
Realicé la compra de 2 boletos aéreos (reserva [números]) he pagado 6 equipajes pero la aerolínea no ha recibido confirmación de ningún equipaje , travelgenio no ha realizado el pago a la aerolínea de lo equipajes que me cobró
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No he obtenido respuesta de ellos , por ninguno de los medios en que los he contactado, correo electrónico, redes sociales, LinkedIn
06 de Julio a las 16:26 hs.Estimado cliente,
12 de Julio a las 16:57 hs.Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.
Le pedimos amablemente que haga un seguimiento con ellos a través del hilo de correo electrónico #*******: Su reserva 35DJNB. Equipaje. que ya está abierto con la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de reserva.
Gracias y saludos
Ya se pusieron en contacto conmigo, aun estoy a la espera de una repsuesta.
17 de Julio a las 19:11 hs.Saludos
Fue preocupante pues pensé que no me reintegrarian el dinero pagado
01 de Agosto a las 10:20 hs.