Buena tarde
por medio del presente correo quiero expresar mi inconformidad con lo que me sucedió hoy al hacer check in en la ciudad de méxico: desde octubre del 2019 compré los boletos de avión con 3 maletas de 23 kg saliendo de mexico a dublín, hoy al llegar al mostrador de air canadá nos comentan que travelgenio no compró la maleta adicional y que debíamos pagarla, efectué el pago de la misma y les adjunto el ticket en este correo electrónico, espero el reembolso del total de este ticket de equipaje extra (1,878.00 pesos mexicanos).
adjunto número de tarjeta donde podrán hacerme el reembolso, el cual espero sea lo antes posible:
Banorte 4915 6644 3209 5460
clave interbancaria 072041004959185360
datos de vuelo:
Air Canada 1981 (mex-yyz)
confirmación: rtmv5z uhnuq8
air lingus 128 (yyz-dub)
confirmación: 2c28dj
quedo atento.
saludos!
óscar bueno
comprobante de pago:
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Hola Oscar. Gracias por tu comentario. Durante las próximas 48 horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
13 de Febrero a las 5:05 hs.Solucionado
14 de Marzo a las 15:49 hs.