Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el din…
Tuve una pésima experiencia con travelgenio. Compro desde argentina 5 pasajes buenos aires - tel aviv. Cuando finalizo el proceso de compra me llega el comprobante final con un importe en pesos argentinos. Desde travelgenio me confirman que ese es el importe final a abonar. Sin embargo, el cargo llega en dólares americanos. Esto implica que tuve que abonar el pasaje al tipo de cambio vigente a la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. Dado que la moneda local se devaluó entre la fecha de compra y la fecha de vencimiento de la tarjeta, esto me implicó a mi un cargo adicional de usd 372. Tengo el mail de travelgenio en el que se me confirma el importe final a abonar, y ese importe es efectivamente en pesos. No entiendo cómo pretenden engañar de este modo a sus clientes. Voy a tener que empezar una acción legal.
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Hola Melina. Durante las próximas horas recibirá respuesta en su Email. Gracias por su colaboración.
20 de Mayo a las 3:47 hs.Responder