Compré tuquete bogotá tel aviv en pandemia y un a devolvieron el din…
Compramos 2 tiquetes con copa airlines me cargaron el monto de los boletos a la tarjeta de crédito y hablando con copa, me dicen que travelgenio nunca les pago, urge devolución de dinero
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No me han dado ninguna solución, ni siquiera he recibido un correo ni llamada
01 de Julio a las 16:48 hs.ResponderNadie se comunica con uno ni dicen nada, muy mal servicio y muy mala experiencia
12 de Julio a las 16:44 hs.ResponderMuchas gracias Dennis M por contactar con nosotros.
12 de Julio a las 16:55 hs.ResponderUno de nuestros agentes especializados va a estudiar tu caso. Envía por favor un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde el e-mail que indicaste en el proceso de compra, poniendo únicamente el identificador de reserva (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación) en el asunto y te informaremos de los pasos a seguir.
Super irresponsables, no han escrito ni llamado, para dar una respuesta en cuanto a la devolución de mi dinero
01 de Agosto a las 10:22 hs.Responder