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Quiero comunicarme con la empresa travelgenio y no puedo necesito que me manden otra vez mi boleto de avión a otro correo por que perdí mi correo con el que hice una reserva de vuelo en avión

Quiero comunicarme con la empresa travelgenio y no puedo necesito que me manden otra vez mi boleto de avión a otro correo por que perdí mi correo con el que hice una reserva de vuelo en avión

Travelgenio Representante de Travelgenio 

Gina

Gracias por tu comentario.

Nos gustaría poder revisar tu caso y responderte en detalle.

Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros. Puedes indicarlo directamente en este comentario de Trustpilot.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Un saludo

01 de Setiembre a las 14:00 hs.Responder
Gina 

Perdí mi correo con el que hice la reserva y no tengo el código por que esta en el correo que perdí y quisiera que me manden a otro correo nuevo

01 de Setiembre a las 14:10 hs.Responder
Gina 

El pasajero es Techera Ghiselli Cristhofer Emanuel

01 de Setiembre a las 14:12 hs.Responder
Travelgenio Representante de Travelgenio 

Gina,

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Un cordial saludo

02 de Setiembre a las 15:54 hs.Responder
Gina 

Espero que se comuniquen lo más antes posible por que el viaje es el domingo 4 de setiembre

02 de Setiembre a las 16:50 hs.
Travelgenio Representante de Travelgenio 

Estimado cliente,

Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.

Le rogamos que haga un seguimiento de su consulta con ellos a través del hilo de correo electrónico #*******: Reserva no encontrada.

Esperamos su respuesta

Gracias y saludos

05 de Setiembre a las 16:56 hs.Responder

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