Mi nombre es giosvany oliva, de nacionalidad cubana, residente permanente en el salvador, compre con ustedes dos boletos ida y vuelta desde el salvador hacia la habana cuba, con código de reserva: rweftf el dia 16/11/[números] para viajar en marzo del siguiente año, debido a la pandemia no pude efectuar mi viaje, con la areolinea Interjet estuve cambiando fechas pero aun no he tenido una respuesta favorable y fue con ustedes inicialmente que hice mi compra, asi que por favor solicito ayuda al respecto, una respuesta favorable, que pueda viajar, dejar vuelo abierto con seguridad, reemboloso lo que sea que no se pierda el dinero invertido con tanto sacrificio, es espera de sus comentarios atte. Giosvany oliva
Mi nombre es giosvany oliva, de nacionalidad cubana, residente permanente en el salvador, compre con ustedes dos boletos ida y vuelta desde el salvador hacia la habana cuba, con código de reserva: rweftf el dia 16/11/[números] para viajar en marzo del siguiente año, debido a la pandemia no pude efectuar mi viaje, con la areolinea Interjet estuve cambiando fechas pero aun no he tenido una respuesta favorable y fue con ustedes inicialmente que hice mi compra, asi que por favor solicito ayuda al respecto, una respuesta favorable, que pueda viajar, dejar vuelo abierto con seguridad, reemboloso lo que sea que no se pierda el dinero invertido con tanto sacrificio, es espera de sus comentarios atte. Giosvany oliva
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18 de Enero a las 9:09 hs.ResponderNo han dado ninguna solución
29 de Enero a las 9:04 hs.ResponderNo me han contactado aún, no he recibido ninguna respuesta
13 de Febrero a las 9:39 hs.ResponderHola Giosvany Y, por supuesto que podemos ayudarte con el cambio en tu reserva. Por favor envíanos un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com indicándonos tu localizador de reserva y el cambio que quieres hacer y te indicaremos cuáles son las condiciones de tu tarifa para cambios.
09 de Julio a las 13:16 hs.ResponderUn saludo.