Compré un pasaje scl-muc-scl vía iberia, (código reserva [números]), sin embargo tanto en el sitio de iberia como en mytrips sólo se visualiza el vuelo de retorno muc-scl.
he escrito varios correos a la agencia pidiendo dar solución al problema, sin recibir respuesta. Dado la mala rep***ción de la empresa, esto parece ser e*****.
Compré un pasaje scl-muc-scl vía iberia, (código reserva [números]), sin embargo tanto en el sitio de iberia como en mytrips sólo se visualiza el vuelo de retorno muc-scl.
he escrito varios correos a la agencia pidiendo dar solución al problema, sin recibir respuesta. Dado la mala rep***ción de la empresa, esto parece ser e*****.
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No he recibido respuesta y mi vuelo aún no aparece. Por el momento no me están dejando subir a mi vuelo que pagué. Claramente esto es una estafa.
31 de Mayo a las 10:21 hs.ResponderGracias Alfredo L por tu comentario.
08 de Junio a las 16:45 hs.ResponderPor favor envía un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde la dirección de e-mail con la que hiciste la reserva, indicando el identificador de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación), y recibirás las instrucciones para ponerte en contacto con uno de nuestros agentes especializados.
Ninguna solución. La agencia tiene el descaro de plantar un bot respondiendo a los reclamos de manera automática.
11 de Junio a las 6:54 hs.ResponderNo he recibido respuesta y mi vuelo aún no aparece. Por el momento no me están dejando subir a mi vuelo que pagué. Claramente esto es una estafa.
29 de Junio a las 9:54 hs.Responder