Realice la compra de 2(dos) pasajes de avión por medio de la pagina de travelgenio desde lima la cual realizaron dos veces el cobro de mi tarjeta de crédito uno en soles y el otro en dólares, solicito la devolución de mi dinero ya que no viajan 4(cuatro) personas sino 2(dos).
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Muchas gracias María J por contactar con nosotros.
19 de Julio a las 10:24 hs.ResponderUno de nuestros agentes especializados va a estudiar tu caso. Envía por favor un e-mail a atencionalcliente*travelgenio.com, desde el e-mail que indicaste en el proceso de compra, poniendo únicamente el identificador de reserva (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación) en el asunto y te informaremos de los pasos a seguir.