La empresa travel rock incluyo a mi hijo en lista de espera por no pagar la última cuota, cuando esta misma se debía pagar solo si me había atrasado con alguna cuota, cosa que no sucedio, porque pagamos todas antes de vto, no obstante antes del vto de esta ultima cuota consultamos si nos correspondia pagarla, a lo que el vendedor dijo no saberlo porque la oficina estaba cerrada (pandemia) pero que si habiamos pagado antes de vto no la paguemos. hoy quiero pagar la misma y que incorporen a mi hijo a la lista del viaje que tiene fecha para el 16 de enero, pero no me dejan pagarla, dicen que debo esperar hasta la reunion previaje, nadie me garantiza que va a viajar, y es una situacion muy angustiante.
La empresa travel rock incluyo a mi hijo en lista de espera por no pagar la última cuota, cuando esta misma se debía pagar solo si me había atrasado con alguna cuota, cosa que no sucedio, porque pagamos todas antes de vto, no obstante antes del vto de esta ultima cuota consultamos si nos correspondia pagarla, a lo que el vendedor dijo no saberlo porque la oficina estaba cerrada (pandemia) pero que si habiamos pagado antes de vto no la paguemos. hoy quiero pagar la misma y que incorporen a mi hijo a la lista del viaje que tiene fecha para el 16 de enero, pero no me dejan pagarla, dicen que debo esperar hasta la reunion previaje, nadie me garantiza que va a viajar, y es una situacion muy angustiante.
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Todavia no fue solucionado, tienen fecha de viaje para 16 de enero, me dicen que espere la reunión para ver el tema, a la fecha no tenemos fecha de reunion.
28 de Diciembre a las 9:55 hs.A 6 dias de la fecha, fuimos a las oficinas y pagamos la deuda injustamente reclamada, a pesar de tener razón, no quedo otra que pagar para que pueda viajar.
12 de Enero a las 11:50 hs.