Necesito saber cuándo me van a reintegrar,yo cancele el viaje de mi h…
Hemos procedido en marzo de este año a solicitar la devolución del dinero abonado por el viaje de egresados [números] correspondiente al contingente de alumnos del Quilmes High School según el procedimiento propuesto por la empresa. A la fecha y habiendo transcurrido sesenta días aún no hemos recibido comunicación alguna de Travel Rock sobre el trámite o los detalles del reintegro, incumpliendo la empresa con la Resolución [números]/[números] sobre viajes de turismo estudiantil. Alertamos al resto de los padres sobre este inapropiado comportamiento que lesiona la confianza en Travel Rock y en caso de no recibir respuesta sugerimos iniciar un reclamo en Defensa del Consumidor y dar aviso a las autoridades de los respectivos colegios.
Hemos procedido en marzo de este año a solicitar la devolución del dinero abonado por el viaje de egresados [números] correspondiente al contingente de alumnos del Quilmes High School según el procedimiento propuesto por la empresa. A la fecha y habiendo transcurrido sesenta días aún no hemos recibido comunicación alguna de Travel Rock sobre el trámite o los detalles del reintegro, incumpliendo la empresa con la Resolución [números]/[números] sobre viajes de turismo estudiantil. Alertamos al resto de los padres sobre este inapropiado comportamiento que lesiona la confianza en Travel Rock y en caso de no recibir respuesta sugerimos iniciar un reclamo en Defensa del Consumidor y dar aviso a las autoridades de los respectivos colegios.
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Hice la denuncia en el Ministerio de Turismo, pestaña "Turismo estudiantil", "Denunciar agencia". No puede ser que no nos responda
07 de Junio a las 10:41 hs.Responder