Trastienda

La verdad me gustaria obtener el espejo pero al menos los escracho

Encontré una publicación de esta empresa en su página de Facebook que me interesó. un espejo del que habían publicado las medidas. Consulté si las medidas eran con marco incluido o solo de espejo. Respondieron " ya te averiguo". al otro día volvi a la publicación y cono seguía con los mismos comentarios del día anterior pregunté si habían averiguado. A la tarde encontré un número de contacto y por watsap pedí la información. Me leyeron (2 tildes azules) y nunca contestaron. Horas después les escribi mensaje en messenger. Me respondieron que revisarían el estado del espejo y tampoco tuve mas noticias. Al otro día vuelvo a preguntar tanto en la publicacion original como en messenger. Nada. Vi que mientras tanto seguían apareciendo publicaciones nuevas. Insistí por watsap. nada. Entonces voy a una publicacion de un cuadro que acababan de hacer y pregunté el precio. en 2 minutos tenía la respuesta. Ahi mismo les pedi me respondan del espejo, haciendo mención a todas las vías de comunicación usadas y no obtuve respuesta. Me respondieron que eran 6 personas las que atendian y que cada una publica algo distinto. Al mismo tiempo me responden en watsap que el espejo habia sido vendido. Obviamente expresé mi descontento y enojo con el manejo de la cuestión. siguieron amparados en que son 6 personas que atienden pero la persona teóricamente a cargo de la publicación del espejo nunca se ocupó de mis consultas y por ende, perdí de efectuar la compra. Creo que es una falta de respeto tratar así a un cliente por mas que sea virtual, ya que promocionan envíos todo el pais.