Necesito que alguien me responda. Hice una compra el 29 de mayo, el 4 de junio entregaron mi producto a la empresa urbano y desde el 5 de junio el seguimiento indica que mi producto está en un depósito sin moverse. La empresa de envíos no responde por ningún medio. Tramontina tampoco responde mails o mensajes privados, y tampoco ofrece un teléfono en su página web para comunicarse.
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Recibí mi producto unos días después de realizar mi queja.
16 de Junio a las 20:00 hs.