Tramontina
Compra sin entrega

Item: Tramontina
Rating: 1
Author: federico B

federico B
Empresa reclamada: Tramontina

Realice una compra online en tramontina el día 15/05 y la entrega debía ser el 22/05, pero al día de la fecha 01/06, el producto no fue entregado.
preciso que me entreguen el producto y me bonifiquen el envío que pague.

Realice una compra online en tramontina el día 15/05 y la entrega debía ser el 22/05, pero al día de la fecha 01/06, el producto no fue entregado. preciso que me entreguen el producto y me bonifiquen el envío que pague.

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federico B

Luego de esperar unos días mas, pedí la cancelación de la compra. Estoy esperando la respuesta de la empresa.

03 de Junio a las 20:02 hs.

federico B Solución rechazada:

Si bien me contestaron por Facebook que me tomaban la cancelación de la compra. Todavía no me llegó ninguna confirmación de la misma

06 de Junio a las 9:56 hs.

federico B solución recibida:

Luego de esperar varios dias una respuesta, recibi un correo donde me indicaban que el pago habia sido devuelto junto con una disculpas, el cual confirme en el resumen de cuenta de la tarjeta.

22 de Junio a las 12:57 hs.

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