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Internet sin funcionar

Hace 10 días no tenemos internet hacemos el reclamo en la oficina comodoro rivadavia y nos informan que tenemos que esperar al técnico 72 horas, las mismas ya transcurrieron nos apersonamos en la oficina y nos informan que en el día de hoy nos solucionarían el inconveniente como esto no ocurrió llamamos al 0800 y nos generan un nuevo reclamo por lo que tenemos que esperar 72 horas más pedimos hablar con un supervisor y la empleada evelin ramos nos dice que no existen supervisores