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Devolución de los días sin servicio o la baja del mismo

Todos los meses tengo problemas con su servicio. Pero lo dejé pasar,pero hoy 14.02.[números],ya van a hacer casi 3 días sin servicio quiero que me devuelvan los días del el mismo .o que me den la opción de dar de baja y poder acceder a otra compañía. Gracias