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Cambio de velocidad pedido hace 10 meses

Hace 10 meses (finales de julio [números]) pedimos el cambio de 1mb a 3mb y quedaron en contactarnos entre 60 a 90 días. Mandé mails que al principio contestaban con alguna excusa pero ahora ya me ignoran (por ejemplo decían que no ingresaba al país el equipo necesario para hacer el cambio), llamé pero nunca atienden todo el tiempo en espera, fui a la oficina (comodoro rivadavia) pero no hacen mas que anotar el reclamo porque ellos no pueden hacer nada dicen. Y hasta hoy 14 de junio de [números] nadie me ha llamado de la empresa. Necesito una solución.

Hace 10 meses (finales de julio [números]) pedimos el cambio de 1mb a 3mb y quedaron en contactarnos entre 60 a 90 días. Mandé mails que al principio contestaban con alguna excusa pero ahora ya me ignoran (por ejemplo decían que no ingresaba al país el equipo necesario para hacer el cambio), llamé pero nunca atienden todo el tiempo en espera, fui a la oficina (comodoro rivadavia) pero no hacen mas que anotar el reclamo porque ellos no pueden hacer nada dicen. Y hasta hoy 14 de junio de [números] nadie me ha llamado de la empresa. Necesito una solución.

Raúl A 

Me llamaron desde Buenos Aires el día jueves 15/06 para decirme que el viernes se comunicaría conmigo el servicio técnico de Comodoro. Nunca más me llamaron hasta el día de hoy y no solucionaron nada hasta ahora.

19 de Junio a las 7:16 hs.Responder
Raúl A 

Me mandaron correo el día lunes diciendo que me llamarían en estos días para coordinar. Pero todavía nada. Ahora ya son 11 meses oficialmente de espera.

30 de Junio a las 15:03 hs.Responder

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