No puedo ingresar a mi cuenta desde la aplicación. Podrían ayudarme, …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ésta es la transferencia a angel gabriel cesped por $[números].[números] del 6 de julio a las 11:01 hs, y en mercado pago figura aprobada y enviada a una cuenta externa de billetera bind pago s.a.
para que topx la rastree, pasales estos datos:
número de operación: [números]
código de identificación: jmqkyz9qg45exdxrnv50p3
destino: cvu [números]
c****destino: 20-[números]-2
como salió a una cuenta externa, mercado pago no puede revertirla directamente desde acá; topx o el titular de esa cuenta deben localizarla con esos datos o devolverte el dinero.
esta fue la contestación de mi billetera virtual mercado pago, a lo que topx no me dá soluciones desde hace casi 9 días, al igual que un retiro de dinero que hice de topx por $[números].[números].
arriba les menciono todos los detalles de mi transferencia de $[números].[números] y topx no se hace cargo.
el problema es de topx porque utiliza cuentas de personas que han sido denunciadas en las billeteras como e*****doras, y el dinero no les llega. Parecen una asociación ilícita para robarle el dinero a los clientes jugadores.
ya no sé qué hacer, les he mandado todas las pruebas por telegram, en la aplicación donde te atienden bots la mayoría de la veces, ahora por éste medio...
por favor hagan algo porque ya es intolerante que hayan pasado 9 dias y no tenga mi dinero acreditado... Gracias.
Ésta es la transferencia a angel gabriel cesped por $[números].[números] del 6 de julio a las 11:01 hs, y en mercado pago figura aprobada y enviada a una cuenta externa de billetera bind pago s.a.
para que topx la rastree, pasales estos datos:
número de operación: [números]
código de identificación: jmqkyz9qg45exdxrnv50p3
destino: cvu [números]
c****destino: 20-[números]-2
como salió a una cuenta externa, mercado pago no puede revertirla directamente desde acá; topx o el titular de esa cuenta deben localizarla con esos datos o devolverte el dinero.
esta fue la contestación de mi billetera virtual mercado pago, a lo que topx no me dá soluciones desde hace casi 9 días, al igual que un retiro de dinero que hice de topx por $[números].[números].
arriba les menciono todos los detalles de mi transferencia de $[números].[números] y topx no se hace cargo.
el problema es de topx porque utiliza cuentas de personas que han sido denunciadas en las billeteras como e*****doras, y el dinero no les llega. Parecen una asociación ilícita para robarle el dinero a los clientes jugadores.
ya no sé qué hacer, les he mandado todas las pruebas por telegram, en la aplicación donde te atienden bots la mayoría de la veces, ahora por éste medio...
por favor hagan algo porque ya es intolerante que hayan pasado 9 dias y no tenga mi dinero acreditado... Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo ingresar a mi cuenta desde la aplicación. Podrían ayudarme, …
Hice un retiro nunca lo pagaron enviar un comprobante apicrifo con da…
Ésta es la transferencia a angel gabriel cesped por $[números].[númer…
Hola,
13 de Julio a las 16:06 hs.ResponderGracias por tu paciencia. Entendemos tu preocupación y queremos que sepas que prestamos atención a cada uno de tus mensajes.
Queremos asegurarte que cada una de tus consultas es revisada cuidadosamente y que ninguna queda sin respuesta. Toda la información, documentación y los datos que nos compartiste ya fueron enviados a nuestro equipo de soporte, que continúa trabajando en la revisión de tu caso.
A medida que tengamos novedades, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con vos para mantenerte informado sobre el estado de tu solicitud.
Te agradecemos la confianza. Valoramos que sigas con nosotros y estamos haciendo todo lo posible para ayudarte lo antes posible.
Saludos cordiales,
Equipo de TopX
HACE 9 DIAS QUE NO ME DEVUELVEN LOS $***.*** DE MI TRANSFERENCIA Y MIS $***.*** QUE RETIRÉ Y NUNCA ME ACREDITARON NI EN MI CUENTA DE JUEGOS NI EN MI CUENTA DE MERCADO PAGO.
13 de Julio a las 17:30 hs.ResponderLA SITUACIÓN ES GRAVE, EN HORAS SE CUMPLEN 9 DÍAS SIN SOLUCION...
NUNCA VIVÍ ALGO SIMILAR EN OTRA PLATAFORMA DE JUEGOS.
POR FAVOR MUÉVANSEN MÁS PORQUE ÉSTO TIENE OLOR A 2 ESTAFAS POR $***.***.