Hice una una compra el día 27/11 durante el hot sale. Recibí el email de confirmación del pedido, así como el pago procesado por parte de la tarjeta. El día de hoy 31/07/20, recibo un email de cancelación del pedido con el siguiente texto:
topper arg
pedido cancelado
compra realizada el día: 27/07/20
hola ana,
tu pedido fue cancelado. Si vos no nos solicitaste la cancelación, nuestro sistema detecto que no había stock de tu producto. No te precupes que tu pago se devolvió completo al medio de pago que utilizaste, cualquier duda por favor contactanos en www.topper.com.ar/contacto
en ningún momento topper menciona que la compra está sujeta a disponibilidad de stock, realicé la compra el primer día del hot sale y la tarjeta acreditó la compra.
en un momento dónde se puede acceder a grandes descuentos, elegí está marca en lugar de muchas otras. Espero poder contar con los productos que compré o con alguna compensación por parte de la empresa.
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en ningún momento topper menciona que la compra está sujeta a disponibilidad de stock, realicé la compra el primer día del hot sale y la tarjeta acreditó la compra.
en un momento dónde se puede acceder a grandes descuentos, elegí está marca en lugar de muchas otras. Espero poder contar con los productos que compré o con alguna compensación por parte de la empresa.
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Buenas tardes, a finales de enero compré un par de zapatillas topper …
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Soy ibarrondo maría cristina.pedido [números].quiero cambiar un panta…
Devolvieron el dinero sin intentar agotar otras instancias. Insistí en que me enviaran la compra según lo pactado cuando aún estaban los productos en oferta y seguían apareciendo en la pagina. Pero desestimaron mi solicitud, para posteriormente ofrecerme un descuento del 60% en mi próxima compra.
05 de Agosto a las 10:08 hs.