Compré 2 pares de zapatillas y un tubo de pelotas de tenis el 7 de agosto. La fecha tope de recibirla era el 14 de agosto. Hoy es 28 y todavía no llego mi compra. El correo dice que vino 2 veces pero es mentira, tengo cámaras en la puerta y nunca vinieron. Hasta pusieron un mapa de un lugar al que fueron que no es ni cerca ni la calle se llama parecido.
cuando hablo por whatsapp o por teléfono con topper se limitan a decir que están reclamando al correo y que espere. Pero ya hace 14 días que no hay absolutamente ningún avance. Pedí la devolución del dinero y me dijeron que no. Que solamente devolverán el dinero una vez que la empresa les devuelva el paquete a ellos. Así que tampoco puedo recuperar mis devaluados pesos un mes después de comprar. Peor que la espera es la falta de interés y acción de atención al cliente.
Compré 2 pares de zapatillas y un tubo de pelotas de tenis el 7 de agosto. La fecha tope de recibirla era el 14 de agosto. Hoy es 28 y todavía no llego mi compra. El correo dice que vino 2 veces pero es mentira, tengo cámaras en la puerta y nunca vinieron. Hasta pusieron un mapa de un lugar al que fueron que no es ni cerca ni la calle se llama parecido.
cuando hablo por whatsapp o por teléfono con topper se limitan a decir que están reclamando al correo y que espere. Pero ya hace 14 días que no hay absolutamente ningún avance. Pedí la devolución del dinero y me dijeron que no. Que solamente devolverán el dinero una vez que la empresa les devuelva el paquete a ellos. Así que tampoco puedo recuperar mis devaluados pesos un mes después de comprar. Peor que la espera es la falta de interés y acción de atención al cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes, a finales de enero compré un par de zapatillas topper …
Cambiar pantalón gen der color verde talle l por talle m
Soy ibarrondo maría cristina.pedido [números].quiero cambiar un panta…
Al día siguiente de publicar la queja, me enviaron un mail diciéndome que me devuelven el dinero. Ya entro la devolución en la tarjeta de crédito.
02 de Setiembre a las 8:12 hs.