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Un teléfono de topshow para reclamar

El 2 de agosto intento comprar entradas para marc anthony y no puedo hacer la compra on line llamo a visa y me dicen que es un problema de la empresa, después me entero que por no tener tarjeta select no puedo comprar en esas fechas que debía esperar a que se termine el plazo de preventa. Ahora me encuentro en el resumen de la tarjeta que me cobraron las entradas cuando nunca pude realizar la operación. No se a donde reclamar pues figura una operación de compra a topshow que no se concreto porque fue rechazado por la misma empresa.

El 2 de agosto intento comprar entradas para marc anthony y no puedo hacer la compra on line llamo a visa y me dicen que es un problema de la empresa, después me entero que por no tener tarjeta select no puedo comprar en esas fechas que debía esperar a que se termine el plazo de preventa. Ahora me encuentro en el resumen de la tarjeta que me cobraron las entradas cuando nunca pude realizar la operación. No se a donde reclamar pues figura una operación de compra a topshow que no se concreto porque fue rechazado por la misma empresa.

Top Show Representante de Top Show 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Setiembre a las 10:05 hs.
fernandezc 

En el historial figura compra rechazada no hay numero de operacion, subi la imagen de lo que se ve en pantalla, pero en el resumen de la tarjeta figura la compra hice el reclamo a Visa pero mi inquietud es como notifico esta situacion a TOPSHOW.

13 de Setiembre a las 12:33 hs.
fernandezc  solución recibida: 

Gracias tuquejasuma aveces no sabemos como encontrar la solución ustedes me ayudaron desde brindar una respuesta hasta contactarse con la empresa, el problema se soluciono a través del banco Río que me van a devolver el importe de las entradas que no había comprado. Y a ustedes muchísimas gracias, bendiciones para todos los que trabajan en este equipo tuquejasuma.

28 de Setiembre a las 9:22 hs.

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