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Saber si puedo retirar mis entradas por que no me llegó el mail

Hola yo me registre el día 22 de julio con mi face y compre con mi tarjeta de crédito dos entradas para cultura y me dice que verifique el mail pero ese mail no anda quiero saber si me lo pueden mandar a este [email protected] la compre ya fue registrada en mi tarjeta yo saque captura de pantalla del numero de transaccion y todo eso quiero saber si igual las puedo retirar sin el mail ese y que tengo que llevar dni y tarjeta? y a donde las puedo retirar y que me confirmen el mail