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Reclamo entrada / envio 1890259

Compre la entrada para rod steward, quedaron en enviarla, y según ellos la enviaron y no se recibió y volvio y me piden que la retire, pedí que la envien a mi trabajo por lo que hay gente siempre, y en mi trabajo no paso nadie, ni dejaron nada notificado a nadie, solicite que me la vuelvan a enviar, si hace falta a otro domicilio y me dicen que la retire, lo cual no puedo porque en esos horarios que me dan no llego y aparte porque no corresponde ya que se abono el envio, nadie me da una solución, el único contacto que tengo es un mail y escribirles por fb pero no te dan solución, adjunto la charla que mantuve por fb para que vean la respuesta

Compre la entrada para rod steward, quedaron en enviarla, y según ellos la enviaron y no se recibió y volvio y me piden que la retire, pedí que la envien a mi trabajo por lo que hay gente siempre, y en mi trabajo no paso nadie, ni dejaron nada notificado a nadie, solicite que me la vuelvan a enviar, si hace falta a otro domicilio y me dicen que la retire, lo cual no puedo porque en esos horarios que me dan no llego y aparte porque no corresponde ya que se abono el envio, nadie me da una solución, el único contacto que tengo es un mail y escribirles por fb pero no te dan solución, adjunto la charla que mantuve por fb para que vean la respuesta

Pablo 

No me dieron solución, solo me dijeron que tengo que retirar la entrada por un punto de venta, aun no contestaron el reclamo, sigo esperando que me den una solución al reclamo que inicie

08 de Noviembre a las 9:07 hs.Responder
Pablo 

Me dicen que retire las entradas por algún punto de venta, tengo pago el envío y no me llego nada, sigo esperando una solucion

21 de Noviembre a las 11:10 hs.Responder
Top Show Representante de Top Show 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Noviembre a las 17:20 hs.
Pablo 

Aun no me enviaron las entradas, están pagas y aluden que las enviaron, sigo esperando una respuesta que no sea que las pase a retirar ya que no corresponde

07 de Diciembre a las 9:57 hs.Responder
Pablo 

En la respuesta de TOP SHOW me dicen que se envio y que no se encontro el titular, la direccion de entrega es una oficina, por lo que hay gente siempre, o vinieron fuera de horario de oficina 8 a 19 hs (cosa que dudo), o se equivocaron de lugar de entrega, si no estoy yo para recibir hay gente todo el tiempo, imposible que pasen 2 veces, espero solución gracias!

07 de Diciembre a las 10:00 hs.Responder
Pablo 

van 2 meses y no se soluciono el problema, como prosigo?

08 de Enero a las 19:55 hs.Responder
Pablo 

van 2 meses y no se soluciono el problema, como prosigo?

24 de Enero a las 20:18 hs.Responder

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