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Problema para retirar mis entradas federer

Hola, buen dia, queria saber como retirar las entradas para ver federer-delpotro la consulta en realidad es que se supone que las puede retirar solo el titular de la tarjeta con la que las abone, y soy del interior del pais, y quien me presto la tarjeta es mi compañera de oficina. Como se puede hacer para que las retire yo o un amigo de buenos aires y no tenga que hacer otro viaje para retirarlas... Agradecería que me dieran una respuesta. Gracias.