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No he recibido mi paquete vip. numero de operacion 472633

Este es el paquete que compre. No lo he recibido. nombre : rf paquete vip fecha y hora: 2019-11-20 / 16:00hs cantidad entradas: 6 información del lugar nombre establecimiento : arena parque roca direccion : av. Cnel. Roca 3490 ciudad : caba datos de compra numero operacion: 472633 titular : jose luis rojo dni : 12076596 medio de pago : visa ultimos 4 de la tarjeta de credito/debito : 407 detalle de servicio valor : $ 210,000.00 cargo de servicio : $ 26,280.00 total : $ 236,280.00 seguimiento envio md correo a partir de 2 días hábiles podrá hacer el seguimiento de su entrega ingresando el codigo de operación 472633 en el siguiente enlace: seguimientos md correo punto de entrega segun la forma de entrega que ud. Ha seleccionado las entradas seran entregadas en el siguiente domicilio en: nicanor mendez 2529, piso: pb pb, (cp 1428), localidad: caba, provincia: caba, pais: argentina.. Se enviaran a su domiciolo desde el 06/10 en adelante. importante recordá que la única persona autorizada a recibir o a retirar los tickets es quien figura como titular en la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra. Los siguientes elementos serán solicitados para validar la entrega: número de operación, tarjeta de crédito con la cual se realizo la compra y documento de identidad (ci, dni, libreta de enrolamiento/cívica, pasaporte) ¡gracias por elegirnos!