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Mis entradas

Buenas tardes, necesito ayuda! compre dos entradas para ver a shakira en octubre en el estadio de velez. Las saque con mi tarjeta pero lo hicimos de la cuenta de mi amiga amalia pastuch dni: [números] para que lleguen a su direccion, el tema es que Fast Mail no las dejo xq ella no era la titular de la tarjeta. Fuimos las dos al correo oca y no habian registros de las mismas, lo cual es rarisimo xq en fast mail nos dicen que volvieron ya que no dieron con el titular. Soy de neuquen capital, como puedo hacer para que me las vuelvan a enviar pero a mi direccion?