Top Show

Habilitación para retirar entradas de shakira el día del show

Hola, soy de cordoba y con 2 amigas compramos las entradas para shakira (el show de rosario) pero de la empresa mandaron un mail diciendo que las tenemos que retirar 24 hs antes del espectáculo, nosotros llegamos el día del show, no podemos viajar antes para retirarlas, podemos retirarlas ese día?

Hola, soy de cordoba y con 2 amigas compramos las entradas para shakira (el show de rosario) pero de la empresa mandaron un mail diciendo que las tenemos que retirar 24 hs antes del espectáculo, nosotros llegamos el día del show, no podemos viajar antes para retirarlas, podemos retirarlas ese día?

Top Show Representante de Top Show 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Octubre a las 10:57 hs.
LUDMILA V 

hola estoy en la misma, cuando compre la entrada no decia 2 hs antes y voy el dia del show. no hay numero para comunicarse con la empresa

16 de Octubre a las 12:23 hs.
LUDMILA V 

hola estoy en la misma, cuando compre la entrada no decia 24 hs antes, decia de lunes a sabados y media hora antes del show . yo voy el dia del show. no hay numero para comunicarse con la empresa un desastre

16 de Octubre a las 12:23 hs.
LUDMILA V 

PASO MI NUMERO PARA QUE SE CONTACTEN LOS QUE TENGAN EL MISMO PROBLEMA (***) *********

16 de Octubre a las 12:28 hs.
LUDMILA V 

hola marcos, me respondieron desde top show que no va a haber problema.

17 de Octubre a las 11:15 hs.
rasellimar 

Gracias [nombre].. por responderme.. Esperemos no tener problemas.. saludos

17 de Octubre a las 11:28 hs.
Sieber E  Solución rechazada: 

Me contestaron de la empresa que si puedo retirar las entradas ese día pero va a estar en condición de solucionado el reclamo cuando pueda efectivamente retirarlas. Gracias

17 de Octubre a las 15:26 hs.
Melody P 

Hola [nombre], me podrías decir que te dijeron? Estoy en tu misma situación

23 de Octubre a las 14:23 hs.
LUDMILA V 

a mi me contestaron que no va a haber problema, esperemos sea asi

23 de Octubre a las 14:31 hs.
Sieber E  solución recibida: 

mi experiencia fue buena ya que top show soluciono el reclamo y cumplió, retiramos las entradas el día del show sin inconvenientes, pero el cambio de condición de retiro fue impuesto por la empresa, no nos hubiésemos visto en la necesidad de reclamar si la empresa hubiese tespetado la consigna que las entradas se podían retirar hasta una hora antes del show

28 de Octubre a las 8:41 hs.

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